中国新经济新闻联播河南新乡7月29日电(记者武天国 通讯员吕桂芳)“这下子可好了,太方便了!新奥燃气把便民服务开到俺家门口啦!以前俺办理手续要跑到十几里外的营业网点排半天队!”7月29日上午,记者在新乡南环以南几公里的新奥燃气便民服务大厅采访时,一位老大爷开心的如是说。

这天是该营业服务厅正式接待居民办理购气的日子,附近居民三五成群地走进大厅,顿时感到空调清凉袭人。服务人员正热情高效的为居民办理手续。

记者在现场采访了该营业服务大厅负责人付萍,她向记者介绍说:“以前新乡南环以南一带方圆十几里没有网点,我们公司领导秉承亲情服务,周到细微的指导思想,想尽办法调整布局,开辟资源,投资建设立了新的网点。冒着近期炎热酷暑的天气,经过艰苦努力,终于在最短时间开业面对广大居民服务。”

付萍还介绍说:“为了让周围成千上万的居民用户安全用气,无忧用气,我们投入人力物力与中华保险公司联合开发了‘e 家保’家庭财产综合保险,涵盖了燃气事故险,家庭财产保障险等等内容,为居民们起到保驾护航的作用。尤其是对一些老年居民和手脚不便的居民,更是起到了多重保障作用。”

时至中午11点时分,来到大厅里办理手续的居民们仍然络绎不绝,一方面感到了室内的凉爽,又感到了服务人员的热情。一位妇女顾客告诉记者:“俺听邻居说这里新开了一个服务网点,我趁着买菜的路上就顺便过来办个手续,节约时间啊!”
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