——国家税务总局万载县税务局纳税服务侧记

中国经济新闻联播9月4日江西万载电（通讯员刘经丽 黄颢宇）主动上门辅导企业享受优惠政策，全面摸排企业生产发展难题，开通纳税服务“绿色通道”，一对一“把脉问诊”，护航企业稳外贸……复工复产以来，江西省万载县税务部门组建了一支由税政、征管、纳服、税源管理等部门10名业务骨干组成的“税小二”团队，开展持续性的“税务帮扶行动”，走企业解难题，暖了纳税人的“心窝子”。

政策直通车开进企业门口

近日，在江西万载县青叶食品有限公司车间门口，几辆大货车正忙碌地装货，叉车司机和工人正忙碌地将装满了藠头、刀豆、生姜、笋丝罐头的木箱装车发往海外。同样的忙碌的，还有公司负责人谢伟。最近企业接到了价值100万元的日本订单，选择原材料采购商，计划改进盐渍加工工艺，谢伟忙得不亦乐乎。

然而几个月前，谢伟的心情却没有这么轻松。作为当地一家从事果蔬农产品深加工的出口企业，受新冠肺炎疫情影响，很多国外订单被迫取消，企业损失巨大，资金颇为紧张。“一边要主动联系厂商寻找新的订单，一边还要为维持企业运转和工人工资的资金发愁，真是蜡烛两头烧。”回忆起复工复产之初的场景，谢伟仍心有余悸。

在入企了解企业生产状况的过程中，国家税务总局万载县税务局“税小二”团队掌握企业实际困难后。立即向企业宣传出口退税相关政策及系统相关操作，同时通过强化内部流转，打通出口退税受理、审核、复核、核准等各环节的绿色通道，并与人民银行加强税库银联动，仅在3天内，青叶食品有限公司就获得出口退税85.34万元。退税款的快速到账，有效缓解了企业资金压力，引导企业尽快恢复生产，发展新的订单。

优惠政策的快速兑现也让江西万载千年食品有限公司总经理杨清风惊喜不已。在“税小二”团队辅导下，3天时间，该公司就实现了从提出申请到优惠红包到账。“我们将7万多元的房产税和城镇土地使用税困难减免用于淘宝直播带货和抖音推广促销，线上销售翻了3倍多。”杨清风表示。

全程服务帮助企业爬坡过坎

近日，由江西睿锋环保有限公司承担的“利用铜锌镍二次资源清洁生产高附加值产品关键技术及其产业化”研究成果，通过了中国有色金属工业协会科技成果鉴定。该公司负责人李森直言，这项技术能达到国际领先水平，离不开税务部门的一路支持。

“我们是一家专门处理工业固体废料的科技型企业，想要站稳市场，必须不断创新提升企业竞争力。”李森介绍，进行新项目研发投入大、周期长、而且风险大。单是“利用铜锌镍二次资源清洁生产高附加值产品关键技术及其产业化”这一项目，公司从2013年开始先后投入近亿元进行自主研发和项目建设。“国家推出税收优惠新政策，税务部门的‘税小二’就会在第一时间为我们进行政策辅导和精细核算。近三年，公司享受高新技术企业所得税优惠达3815万元，增值税即征即退优惠税款2913万元，有效降低了企业研发成本，增添了企业不断创新的信心和底气。”李森说。

在江西盛典科技有限公司，万载县税务部门“税小二”的硬核出招，成功帮助企业摆脱复工复产资金困难。盛典科技有限公司经理项仙中介绍，今年受疫情影响，企业迟迟未能开工，资金十分紧张。了解企业情况后，“税小二”团队根据企业这几年纳税信用等级均为A级，符合纳税信用贷款的条件，建议企业申请“银税互动”贷款。

“税务部门工作人员帮我们一步步梳理了纳税信用贷款申报的每一流程和所需资料，同时派专人与我们对接，让我们在申请过程中能及时找到人、办好事。”项仙中表示，当地税务部门及时将企业申请信息反馈给中国工商银行万载县支行,并全流程跟踪服务，现场指导企业解决申请中的问题，帮助他们通过纳税信用获得200万元贷款 ，为企业复工复产注入资金“活水”。

据统计，自帮扶行动启动以来，万载县税务局通过为企业提供政策宣传、“一企一策”专项辅导、“点对点”问题解决等链式服务，累计为纳税人解决问题137个，不断优化税收营商环境的同时，全力帮助企业纾困解难，帮助市场主体稳产扩能。