中国经济新闻联播网2月8日哈尔滨电（记者朱淑英）8日下午，黑龙江省政府新闻办举行“黑龙江省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控进展情况”系列新闻发布会第11场。会上，黑龙江省心理咨询师协会会长、主任医师孙淑范表示，目前，黑龙江省疾控中心开通了心理咨询热线，排解心理焦虑、恐惧的情绪或者想了解疫情相关防护措施，可以拔打24小时心理援助热线电话寻求帮助。
孙淑范表示，新冠肺炎疫情突发，公众产生一定的焦虑、紧张情绪是可以理解的。消除这种情绪最有效的方式就是从了解开始。焦虑、紧张情绪源于不了解。了解、知道了也就不紧张了。消除居家防疫期的焦虑、紧张情绪的最好办法是做自己感兴趣的事情，不能干呆着。建议公众也不能对网络上的众多信息无差别接受，做到不传谣、不信谣。
会上，孙淑范介绍了心理专家“战疫七大招”。一是正常生活。保持正常作息时间，生活规律，不要熬夜或整天赖在床上，不要打乱原来的所有生活方式。二是适度运动。采用适量运动和健康的兴趣爱好等方式调节情绪。三是信息适度。每天关注疫情新闻时间不宜超过2小时。要相信科学，相信国家。四是寻求支持。寻求社会、组织，特别是家庭成员的支持。五是放松方法。呼吸调节法、肌肉松驰法、冥想放松法、静坐放松法、气功放松法、瑜伽放松法，可以在网上去找一个适合自己的方法。六是认知调整。将“必须”试着换成“可能、可以”。此次疫情给我们的生活按了“暂停键”，刚好现在有时间来陪孩子读书，陪父母、亲人在家干些我们平时认为无聊的事情，耐心听完他们的每一句讲话，静享这种宁静。七是正确面对。不要讳疾忌医，如果确实出现睡眠障碍、焦虑、抑郁问题，应该主动寻求专业的帮助。
2月4日，黑龙江省心理咨询师协会和哈尔滨市心理咨询师协会联合成立新冠状病毒防控期民众情绪疏导心理工作组，开通服务热线。热线共24条，热线接待人员由工作组心理学专家和经过疫情心理危机干预和心理疏导专项培训的心理工作者组成。热线服务对象为与疫情适当的情绪反应人群，实现黑龙江全省13个市(地)行政区域全覆盖。
黑龙江省疾控中心开通了心理咨询热线，排解心理焦虑、恐惧的情绪或者想了解疫情相关防护措施，可以拔打24小时心理援助热线电话寻求帮助。黑龙江省各大医院也相继推出了心理咨询热线，黑龙江省第三医院咨询电话18904569633、18004563855；哈尔滨医科大学附属第一医院心理援助服务热线0451-58650999(每日8:00-20:00)。每个县(市)、区都应建立热线干预电话，牡丹江市林口县心理健康服务指导中心已经设立了24小时心理援助热线(0453-5938308 13836337611)。
现将我省部分新冠状病毒防控期民众情绪疏导热线公布如下，供公众选择使用。
哈尔滨市0451-82480130；0451-96311(未成年人及家长)
齐齐哈尔0452-2739122，0452-2736734
牡丹江市0453-6228595；0453-6238595；0453-96311
佳木斯市0454-12345
大庆市0459-12320
鸡西市15636346118
伊春市18204589757 0458-3333123
双鸭山市0469-4420111
鹤岗市18346851150
七台河13329323811
黑河市18904569633 18004563855
绥化市13945990758
大兴安岭15245775377、13846565892、15045703706
