图为纳税人在税务人员指导下通过自助办税服务平台办理涉税业务
【中国经济新闻联播 北京讯 记者张汉兴】日前，一款自助办税服务平台在辽宁省朝阳市兴隆大家庭商场亮相，吸引了不少市民的眼球。有了这台设备，纳税人不用再去办税服务厅排队，在家门口就能随时办理发票领用、发票代开等各项涉税业务，24小时办税“不打烊”。
这款自助办税服务平台是国家税务总局朝阳市税务局与航天信息股份有限公司联合打造的、基于互联网的全业务自助办税终端。在当天的启动仪式上，朝阳长河科技有限公司会计张翠翠现场体验了这台设备的强大办税功能：刷了身份证后，平台内设的双目摄像头马上启动，3秒钟就完成人证比对。在工作人员的指引下，张翠翠按提示操作，成功领取了10组增值税专用发票，并且完成了POS机云闪付缴税，全程仅用了不到5分钟。“真是麻雀虽小，五脏俱全。这简直就是个微型的办税服务厅。以后我逛街的时候顺便就能把业务办了，真方便！”张翠翠说。
据研发团队相关负责人介绍，在办税服务厅里，设有综合办税、发票申领和发票代开等多种专项自助办税设备，这些设备均是从税务端开发的内网设备，不能离开办税服务厅独立运行，实质就是在办税服务厅增加的“机器窗口”。窗口虽然分流了，但是纳税人办税依然需要跑路。这款自助办税服务平台，脱离税务端的内网管理模式，将以上专项设备的功能全部集成在一个平台上实现。它不仅兼容了电子税务局的全部功能，还集成人脸识别、多种方式缴款和金税卡远程发行等最新技术，能够实现全类发票领用、发票代开、申报、缴税、实名采集、涉税事项查询和报税认证等各项功能。“拿申领发票业务来说，纳税人可随时通过任意一台自助办税服务平台完成，就像使用银行ATM机取款、转账一样方便，而且设备还会自动在发票领用簿上打印出本次领用记录，非常实用。”该负责人说。
据了解，朝阳市税务局还在税务局一端设立了监控分析平台，负责自助办税服务平台受理端的终端管理、票据统计和应用分析等工作。监控分析平台通过收集前端办税痕迹，可智能分析涉税数据，为税收征管、税务稽查等工作提供综合研判的数据支持。此外，朝阳市税务局根据全市153个区域的纳税人类型需求和区域分布特点，设计了3种不同型号的自助服务平台，分别适用于大型商贸工业园区企业纳税人、小型商贸聚集区小规模纳税人和个体工商企业用户以及乡镇农村偏远地区。目前，第一批的30台自助办税服务平台设备已安装到了全市各大工业园区、大型商场、金融机构和重点乡镇。据了解，30台自助办税服务平台设备投入使用第一周，纳税人通过该平台申领发票15250组，办理代开发票105组，办理其他业务55笔，反响良好。
朝阳市税务局有关负责人表示，预计到2019年底，自助办税服务平台将安装覆盖全市所有乡镇，在全市建成“10分钟办税服务圈”。有了家门口的“微税厅”，纳税人可以真正实现24小时办税“不打烊”。
