2013年12月，有网友向华商报反映，西安市凯德广场西边的路修好多年，却一直没有名字，周边住户收发快递很不方便。为此，华商报于2013年12月19日向西安市民政局发函咨询，得到的回复是“尽快制作安装”，可这一等就是两年多。其间华商报又数次发函咨询，直到近期，这条路才竖起路牌。
网友发现 修好多年的路无路牌
2013年12月12日，网友“大耳将军”发现南二环以南、崇业路以北，含光路和朱雀大街之间，也就是凯德广场西边的路已修通多年，却一直没有路牌。
2013年12月19日，华商报向西安市民政局发函咨询，次日收到回复，称该条道路位于雁塔区，已向雁塔区民政局反馈了网友意见，待雁塔区上报并经市政府研究通过后，将尽快制作路牌安装。
让网友“大耳将军”没想到的是，11个月过去了，民政部门的承诺并未兑现。2014年11月20日，网友“大耳将军”再次向华商报投诉。2014年11月25日，华商报刊发了《11个月都过去了说好的“尽快”装路牌呢？》，引发众多市民关注。2014年11月27日，雁塔区民政局回复称，已起草了道路命名请示报区政府。
雁塔区民政局：因缺少路牌未能及时安装
而这一“请示”，又让市民等了一年多。
2016年3月10日，网友“大耳将军”再次在华商论坛发帖，称该路段的路牌至今都没竖起来。
3月14日，雁塔区民政局回复称，2015年6月9日，西安市政府第111次常务会议研究决定命名该路为崇业北巷，后因缺少路牌，西安市民政局未能及时安装。现已第一时间与西安市民政局地名区划处联系，地名区划处已安排工作人员于3月13日将路牌安装到位。
3月22日下午，华商报记者在凯德广场西侧看到，该路口已竖起“崇业北巷”的路牌，并在路口安装了行人红绿灯。
记者说话
民生无小事
在采访中，网友“大耳将军”说，一开始自己注意到这条路没名字没路牌，是因为天天要从这儿经过；而后来一直关注这件事，则是因为民政部门的承诺“就是不见动静，说好的‘尽快’呢？”
如果没有这位网友锲而不舍的关注，没有媒体的催促、监督，路牌什么时候能装好？
民生无小事。其实，老百姓最关注的往往就是这些看似“鸡毛蒜皮”的问题，只有把市民反映的小问题解决了，才能汇聚民心。否则，民生“小事”没解决，“大事”办不好，这样两败俱伤的事情，市民伤不起，政府的公信力和执行力更是伤不起。
