中国经济新闻联播4月25日黑龙江齐齐哈尔电（记者 魏伯勤 通讯员 王贺男）随着新冠肺炎疫情在全球多国快速蔓延，防范境外疫情输入形势异常严峻复杂。为坚决防止疫情通过输入传播，切实做好境外和重点疫区来齐人员转运工作，按照上级单位统一部署，齐齐哈尔布铁锋公安分局党委选派治安大队民警王宇和指挥中心辅警富文博承担此次转运任务，担当起疫情中境外和重点疫区人员回家的“摆渡人”。

临危受命摸着石头过河

铁锋分局治安大队王宇：“我和富文博是2月27日开始承担此次转运任务的。当时，疫情在国外多个国家急剧扩散，齐齐哈尔市疫情防控工作承受着境外输入的巨大压力，此次转运任务就是对隔离人员实施全程闭环交接，转运过程中严格杜绝转运人员与鹤城百姓接触。”

铁锋分局指挥中心富文博：“我们的任务就是转运境外和重点疫区人员，保障路途安全、处置突发事件，这期间要与他们面对面近距离接触，一同乘车。在全国疫情防控形势基本可控、持续向好的情况下，这项任务的风险还是挺高的。”

因为是第一次承担这样的任务、没有先例可循，这给王宇和富文博带来了不小的考验。接到任务后，他们充分预想可能出现的各种情况，有针对性制定多个处置方案，做到心中有数、手里有招。他们快速进入战时状态、战时要求、战时纪律，及时提炼经验、总结教训、规范流程，在实践中摸索出转运全程陪护、全程测温、全程防护的“封闭内环”工作措施，实现信息登记准确无误、转运送离全程可控、信息报送及时高效、整体工作闭环运行，确保零差错、零遗漏、零失误。

耐心劝导妥善化解矛盾

返程途中，针对个别境外返青人员长途劳累、易出现激动烦躁情绪的实际，他们总是耐心开导劝慰，讲清当前国内疫情防控形势，晓之以理、动之以情，使他们平复心态，自觉服从防疫大局。

4月14日，王宇和富文博接到指令：需要到齐齐哈尔火车站转运一名柬埔寨返齐人员马某至铁锋区四家子村。接到命令他们立刻赶往火车站，交接之后，将马某带上隔离转运车，经过简单的交谈，了解到马某是柬埔寨一家私利学校的中文老师，其从广州市入境，并提供了在广州市某宾馆集中隔离的14天证明和一次核酸检测证明。经与区卫健委沟通，马符合居家隔离条件。随后王宇与四家子村书记电话沟通得知，马某父母在四家子村居住的是平房，厕所在室外，很难实现全封闭，人员交叉感染的可能性很大，不符合隔离条件。上级部门要求马某需要到酒店集中隔离，接到通知后马某情绪激动。“马老师，你刚从国外回来，在酒店隔离一段时间，对自己、对家人都好，咱们谁也不敢保证自己绝对没被感染啊。退一万步讲，就算是你回家了，但街坊邻居们会怎么想？他们会怎么看待你？你一看就都是明事理的人，大道理我也不多说。”王宇和富文博一番劝导后，马某最终同意了在酒店隔离。

贴心服务赢得群众赞誉

执行任务过程中，因为防疫和安全的需要，王宇和富文博需要全程穿着防护服。穿过防护服的人都说，“穿上防护服工作就像‘高原反应’，感觉憋气，体力消耗很大，话说多了会气喘，耳朵、前额也被口罩、护目镜勒得有点紧”。尽管行动不便，但面对需要转运人员，他们还是会主动上前给与帮助，特别是看到接回人员中的女性和未成年人搬运行李困难，对行李消毒后他们会主动帮助搬运。 

“有个归国留学生，见到我们后情绪十分激动，她边说自己一路上的见闻，边从口袋里掏出一大摞口罩往我们手里塞，嘴里说道‘这都是正品3M的，我花高价买的。你们就收下吧，你们比我更需要’。”回忆起这段经历，王宇眼角不由得湿润了。

4月11日，王宇和富文博正在医院指导转运人员体检时接到指令，有一批武汉返齐人员在联通大道卡点继续转运，接到任务后处理完手头工作，他们便赶往联通大道卡点。“这批人中有一位80多岁的老大娘，她孤身一人回国、一路无人照顾，长途奔波非常疲惫。老大娘也可能实在是忍不住口渴、但见我们忙前忙后又不忍心开口，最后试探着对我们说自己喝不了矿泉水、想喝口热水。由于车上没有热水，富文博便徒步到较远的环卫工人休息点为老人接了热水。”王宇说。老大娘捧着热水，连声说“还是回到祖国好！还是回到祖国好！”