信息来源：广东省茂名市国税局网站 发布日期：2016年7月6日
近日，滨海新区国税局、地税局再度合作，整合资源，共同制定联合维护纳税人权益合作方案、联络员制度，明确维权工作职责、程序、办理、跟踪管理等维权事项，为纳税人提供全方位的权益保护服务。一是搭建平台，形成合力。国地税联合成立维权领导小组，搭建维权平台，多种方式受理纳税人诉求。建立维权联络员制度，联络员定期定点收集维权信息，反馈维权领导小组处理，同时负责紧急情况下的情况汇报。二是加强宣传，力求实效。国地税联合维权办公室以六个办税服务厅作为主要维权点，设立“纳税人维权意见箱”，通过微信公众号，横幅和宣传资料等对该项工作加强宣传，使纳税人充分了解并能维护自身合法权益。三是不断完善，构建长效机制。国地税双方定期开展联席会议，围绕“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念和“服务零距离、事事有回音、件件有落实”的工作要求，不断总结经验，改善不足，优化纳税服务。
滨海新区国地税联合维护纳税人权益工作的全面推开，旨在有效解决纳税人在国地税部门“两头跑、分别找”的现象，整合投诉、维权资源，进一步健全国地税合作机制，营造公平、公正、和谐的税收环境，力争形成“三方”共赢的局面。
【责任编辑：赵鹏宇】
