中国经济新闻联播河南新乡11月11日电（屈伟林 通讯员 周宾祖 魏然）不忘初心牢记使命主题教育开展以来，新乡凤泉区政务大数据局认真贯彻省市决策部署和区委工作要求,突出实践性要求，紧紧围绕政务服务的热点难点问题和痛点堵点问题，坚持边学边查边改，将整改工作贯穿主题教育全过程。
新乡凤泉区政务大数据局将主题教育与中心工作深度融合，以主题教育的内涵真谛促进业务工作再上台阶，以业务工作促进主题教育纵深发展。全体党员领导干部将主题教育与全年重点工作任务、卫生城市年度测评、巡视巡察整改工作结合起来，进一步提升全区政务服务规范化、便利化水平。
一、加快推进“互联网+政务服务”“互联网+监管”系统建设。我区838项政务服务事项全部进驻政务服务办事大厅和各外设大厅，进驻区政务服务大厅688项，进驻率82.1%，区政务服务办事大厅设11个综窗,“一窗分类”受理事项688项，综合窗口“一窗分类”受理率为82.1%，圆满完成目标任务。
二、按照政务服务大厅规范化建设要求，投入资金100余万元建设规范化政务服务大厅，大厅分二期建设，项目已经竣工验收。实体政务大厅包括社保综合服务区、前台综窗受理区、后台审批区、自助填表区、休息等待区、民政婚姻登记大厅、综合办公区、便民服务区、更衣室等区域空间，改扩建现代化公厕，整修餐厅，新建充电桩车棚等，建设“一站式”服务大厅，总覆盖面积达到1500余平方米。
三、探索实施“一窗受理”模式，对政务服务大厅现有综窗分区域办件模式进行整合，调整后设置6个综合办件窗口和一个出证窗口，1、2、3综合窗口为无差别受理，4号窗口受理工程建设事项，5号窗口受理交通局事项，6号窗口受理市场监督管理局事项，办件人员可以到相关窗口直接办理。目前，压缩事项办理时间一半以上，取消部分无谓申报材料和证明材料。
四、规范建设上台阶，优化服务齐并进。一是新添绿植 40余盆，用于美化绿化大厅环境；二是公示《政务服务中心投诉受理制度》《政务服务中心窗口工作标准》《政务服务中心行业规范》，工作人员岗位职责，主动接受群众监督；三是更换新做文明城市创建宣传版面，各类指示牌40余块，营造创建氛围；四是升级改造母婴室、设置便民服务箱购买碘伏、棉签、创可贴、速效救心丸、血压计等医疗用品，为群众提供老花镜、打气筒、复印打印等服务，方便群众；通过落实好细节建设、软环节处理等各方面工作，各项功能正在逐步完善，力争让群众只进一扇门、最多跑一次，大幅度提高政务服务质效和便民服务品质。
