营商中国

当“首富”都扛不住网暴 - 多位浙商聚议民企舆论环境治理

中经联播讯（陈源陈子彧刘海源）中央网信办“清朗·优化营商网络环境整治恶意炒作涉企信息”专项行动在全国范围内启动之际，一场聚焦民营企业舆论生态的专题研讨会日前在杭州召开。10余家中央及地方新闻媒体代表，以及来自经济、法律、传媒等领域的专家学者，与多位浙江民营企业家齐聚一堂，直面一个不容回避的现实：网络暴力正成为民营经济健康发展的隐形阻力。

风暴过后一地鸡毛：企业家深陷网暴困境

民营经济贡献了全国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果、80%以上的城镇劳动就业和90%以上的企业数量。然而，与会专家和企业家指出，与这份沉甸甸的贡献不相匹配的是，许多企业家在面对网络暴力时，几乎毫无抵抗之力。

从马云、宗庆后到钟睒睒，这些闻名全国的民营企业家，无一例外都曾遭受过不同程度的网络暴力。以农夫山泉创始人钟睒睒为例，2024年初，一场围绕“首富”“捐款”“接班人”等话题的系列谣言引发严重网络暴力，其个人形象和企业声誉遭遇沉重打击。钟睒睒后来在央视《对话》栏目中公开表示：“在被网暴的过程中，我起码没有产生仇恨，这是我对自己的要求。”他同时呼吁法律“要迅速地有时间地采取行动，流量应该有法律的底线”。娃哈哈集团创始人宗庆后逝世后，舆论中同样一度出现非理性声音，进一步凸显了涉企舆论环境治理的紧迫性。

著名民营经济研究专家、中国中小企业协会特邀副会长周德文在研讨会上直言，这种现象已经造成很大社会危害，应当引起高度关注。“‘首富’都扛不住，遑论他人。”他指出，许多民营企业家面对汹涌而来的网络暴力，缺乏有效的抵抗和维权能力，只能任凭摧残。

就在研讨会召开前夕，浙江省发布了促进民营经济发展的“新13条”政策，力度之大前所未有。周德文表示，“民营经济需要扶持，民营企业家需要保护。”他呼吁从国家层面高度重视企业家遭受网络暴力的问题，为民营企业创造稳定发展的良好舆论环境。他透露，会后将向国家有关部门专题反映民营企业的网络舆情困境。

制度护航：中央与地方政策联动加码

从中央到地方，优化营商网络环境正上升为系统性治理工程。在网络治理层面，中央网信办此次专项行动聚焦恶意炒作涉企信息、诋毁抹黑企业、牟取非法利益、侵犯企业家个人权益四类突出问题，从严从快清理处置涉企侵权信息与账号，督促网站平台履行主体责任。各地已积累一定治理经验——2025年“清朗·优化营商网络环境——整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动期间，北京市指导属地网站平台清理违法违规信息49.8万余条，依法依约处置违法违规账号2.1万余个；上海市累计侦破涉企网络犯罪案件140余起，依法清理涉企网络谣言信息25万余条次，关停违法违规账号1万余个。

在法治保障与制度供给层面，2025年5月20日，《中华人民共和国民营经济促进法》正式施行。作为我国首部专门关于民营经济发展的基础性法律，该法将“两个毫不动摇”写入条文，为民营经济发展提供了长期稳定的法治保障。2026年5月，国务院年度立法工作计划进一步明确“完善保障民营经济促进法全面实施的有关配套法规”。

浙江省在此基础上主动加码，出台力度空前的“民营经济新增13条”，紧扣科技创新、领域开放、要素改革、法治保障四个维度，将省“4+1”专项基金、新增工业用地、新增能耗支持民间投资项目比重均由原来的“不低于70%”提升至“不低于80%”，明确省重大科技计划项目中企业参与占比不低于80%。浙江省发展改革委相关负责人表示，此次政策导向十分鲜明，就是“提振信心、稳定预期、支持发展”。

企业突围：依法维权与行业自律并重

改善舆论环境，既需要制度护航，也需要企业主动作为。虞美人集团创始人于文红在研讨会上讲述了自己近期被虚假网络信息伤害的经历，并介绍了通过法律途径维权的艰难过程。她认为，企业家自身也应积极履行社会责任，用正面贡献对冲不实信息。她宣布将牵头成立阳光美业联盟，联合政府部门、行业协会和新闻媒体等各方力量，推动医美行业实现“公开透明，健康阳光”的发展目标。“作为龙头企业，为行业发展贡献力量责无旁贷。”

划清边界：网络不是法外之地

法律专家何向阳在会上明确指出，网络不是法外之地。对企业家进行造谣诬蔑，不仅应承担侵犯名誉权的民事责任，情节严重、涉嫌犯罪的，还应依法追究刑事责任。