有这样一个笑话:“病人去看病时,看着医师在病历上写着潦草的字迹,幻想成医师是在谱曲,发问:这是一首我的歌吗?医师边写边摇头说:不,这是要开给你吃的药。”看不懂病历,是许多人看病的共同经验。
最初的病历,更像是为病人写书
十八世纪欧洲的医学盛行体液论,诊断病人,会从病人的生活史着手寻找病因,每个病人都是个有历史的独特个体。因此,病人的自我叙说就显得非常重要,而医生写的病历也常要响应同样的叙说。当时,英国医师布朗瑞塔就留下这样的病历:“1737年7月,妮科森小姐,一位爱尔兰女人,感染流行性热病。她是个年约二十岁的单身女性,漂亮、活泼、好脾气;罹患乳房硬化;非常爱吃多汁的食物;过着无所事事的生活。”
那个年代,交通不算发达,也不像现在有网络挂号,许多医生根据病人的通信做诊断,病历上当然照单全收,所以十八世纪著名的莫嘎尼医师留下了这样的病历:“我在二十七岁时健康良好,体质中庸有节。或许是由于四旬斋时的饮食过于丰盛,加上投入研习法律,我突然惊觉心头紧束,而强烈地恐惧自己会中风而死。这忧虑使得病症更加恶化了。我之所以会如此恐惧,是因为当时我居住的罗马有许多人发生过这样的不幸。”看着这张病历表,现在许多中学生,大概没写过这么长的文章吧。
那个年代,交通不算发达,也不像现在有网络挂号,许多医生根据病人的通信做诊断,病历上当然照单全收,所以十八世纪著名的莫嘎尼医师留下了这样的病历:“我在二十七岁时健康良好,体质中庸有节。或许是由于四旬斋时的饮食过于丰盛,加上投入研习法律,我突然惊觉心头紧束,而强烈地恐惧自己会中风而死。这忧虑使得病症更加恶化了。我之所以会如此恐惧,是因为当时我居住的罗马有许多人发生过这样的不幸。”看着这张病历表,现在许多中学生,大概没写过这么长的文章吧。
如果找得到所有十八九世纪的病历表,难免会觉得,当时医师花在写病历的时间,可能比问诊还长,不过那时,医药还不算发达,如果医师不多了解一点病人的生活史,恐怕难以“对症下药”。
如今的病历,从简、从速
病历如今被患者诟病并不是没有原因的。在科技医学飞速发展的现代,临床医学的理论及经验为医生治病提供了便利的条件,所以,医师眼里、听筒里专注更多的是“什么症状配什么药”,病人的生活史也就不再那么重要了。
当然也不能排除患者众多为医生们带来的压力。提起病历书写,一位正在为值班做准备的李医生表示很无奈,他说,一位普通的内科医生,上午半天时间约接诊六十位患者,“如果都写病历,从询问病情到查看检查结果,工作量很大!”他介绍,在书写病历过程中,有些常见术语、常用词,书写次数多了,个别医生就会根据个人习惯,写得快一些,会出现潦草情况。”
投诉:病历处方字迹像“天书”
家住赣榆的宁女士,由于身体不好,从乡镇医院到市区的一些医院检查看病,在她看病过程中,发现部分医生写的病历和处方上,字迹潦草难认。“医生写的字,龙飞凤舞的,很潦草,处方上的药,更是难以辨认!”她将前几年,带家里老人、孩子去各级医院看病的病例等资料都拿出来一看,发现许多病历处方字迹都是很难辨认。
针对宁女士反映的情况,记者通过走访进行了微调查。
市区的李先生说,医生写的病历字迹潦草很常见,“一个病历上十几行字,都写成连体字,能猜出两三个字,就不错了!”李先生说,想找医生问,又怕遭到医生训斥。
而正在医院看病的一位患者张女士说,由于病历字迹潦草难辨认,“要是看病过程中,换一家医院,换个医生,先前写的病历难以辨认,就没有参考价值了,病情还要重新说一遍!”
“拿着字迹潦草的处方,到药店去买药,难辨认,药都不好买!”采访中,一位市民向记者诉苦。
连云港市卫计委:医生写“天书”将被处罚
关于医生书写的病历和处方,相关部门是否有管理规范?3月11日,记者联系了市卫计委医政科一位工作人员。据他介绍,目前连云港市一些大型医院已经实行了电子处方,而在个别乡镇卫生院可能存在手写处方。
据他介绍,目前连云港市对病历的管理,主要依据《江苏省病例书写规范》(下文简称《规范》),《规范》中明确要求医生,按照规范格式书写患者病历。“《规范》要求,医生在病历本上书写患者病情、诊断检查和用药等方面,要书写规范、字迹工整。”
对于个别医生出现的病历和处方字迹潦草等问题,该名工作人员表示,对病历的管理已经纳入“17项医疗核心制度”范围。“卫生部门每年都会不定期检查督促落实《病历书写规范》,而各家医院也建立了自查机制,检查中,工作人员如果发现病历书写潦草难以辨认的,将会按照规定加大处罚力度,坚决杜绝潦草病历和处方。”













